Fachinformatiker / IT-Supporter / IT-Techniker (m/w/d)
Du hast Spaß am kundenorientierten Arbeiten, der Beratung von Kunden und dem Auf- und Ausbau von Netzwerken und natürlich der Administration sowie dem Support.
Du betreust und entwickelst Kunden gerne weiter. Die Zielgruppe sind vorwiegend öffentliche Bildungseinrichtungen (paedML® Novell, Windows und Linux, als auch IServ), sowie der Klein- und Mittelstand aus den unterschiedlichsten Branchen.
Zusätzlich unterstützt du den Vertriebsinnendienst bei der Angebotserstellung sowie der Auftragssteuerung und -abwicklung.
Wir verstehen uns als Partner der Schulen. Unsere Leistungen umfassen die Bereiche Beratung, Lieferung von Hard- und Software, Installation (insbesondere der paedML des Landesmedienzentrums (LMZ) Baden-Württemberg, sowie der IServ-Lösung der Fa. IServ) und Administration sowie Wartung. Wir sorgen dafür, dass in den Schulen die IT reibungslos funktioniert.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Installation, Aufbau und Inbetriebnahme der Hardware bei unseren Kunden
- 1st & 2nd Level Support Client Hardware / Peripherie
- Betreuung und Administration der Kunden-Netzwerkes
- Installation der paedML® ( Pädagogische Musterlösung des Landesmedienzentrums Baden Württemberg ) - Novell, Windows und Linux, sowie der IServ-Schullösung
- Dokumentation & Erstellen von Anleitungen
- Konzipieren des Hardwarebedarfs bei den Kunden, sowie Vorbereiten der Angebote für den Vertrieb
Was solltest du mitbringen?
- idealerweise abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit Berufserfahrung oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
- idealerweise Erfahrung mit der paedML® ( Pädagogische Musterlösung des Landesmedienzentrums Baden Württemberg ( paedML ) und/oder der IServ-Schullösung ( IServ )
- Gute Kenntnisse in PC Hard- und Software (Microsoft)
- Hohes Maß an technischem Verständnis und die Fähigkeit zu analytischem Denken
- Gute Kenntnisse in (technischem) Englisch, d.h. die Begriffe Server, Client, Network Security, VLAN... sollten dir nicht fremd sein.
- Belastbarer Teamplayer mit Kommunikationsstärke, sicherem Auftreten und Service-Orientierung
- Fundierte und sichere MS-Office-Kenntnisse
- Eigenverantwortung
Was rundet dein Profil ab?
- Strukturiertes Vorgehen verbunden mit einer sorgfältigen, genauen und ergebnisorientierten Arbeitsweise
- Fähigkeit, eigenständig und im Team zu arbeiten
- Systematisches, verantwortliches und proaktives Arbeiten und Handeln
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit guten Umgangsformen
- Zuverlässigkeit und Diskretion
Wir bieten dir
* Vollzeit mit 40 Std./Woche
* Ein kollegiales, eingeschworenes Team, das dich unterstützt - auch bei der Einarbeitung
* 26 - 30 Tage Urlaub
* Innovative, technologisch anspruchsvolle Projekte
* die Sicherheit eines seit 24 Jahren erfolgreichen Inhabergeführtem Unternehmen
* Vertrauen in deine Fähigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
Hast du Interesse ?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Der schnellste Weg zu uns führt über eine Mail (bitte nur Anhänge im Format PDF verwenden !) an Personal.
Dein Ansprechpartner:
Markus Obermeier
Tel.: 07522 915060
Adresse:
CAT@PRO-TEC GmbH, Waldburgweg 2, 88239 Wangen im Allgäu
_Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten._
Wir weisen darauf hin, dass deine Daten den Datenschutzrichtlinien der EU DS-GVO unterliegen. Unsere Hinweise und deine Rechte zum Datenschutz findest du unter Datenschutz.
